Last updated: October 2026 — James Wilson, Lorentzbygerard
Chez Lorentz by Gerard, nous croyons fermement que le jeu doit rester une forme de divertissement agréable et sans risque. Notre engagement envers le jeu responsable est au cœur de tout ce que nous faisons. Cette page vous fournit les informations essentielles pour jouer de manière sûre et responsable.
Le jeu responsable signifie jouer pour le plaisir tout en gardant le contrôle total de votre comportement et de vos dépenses. C'est comprendre que les jeux de hasard doivent être considérés comme un divertissement, non comme une source de revenus. Le jeu responsable implique de fixer des limites, de jouer dans ses moyens financiers et de reconnaître quand le jeu cesse d'être amusant.
Nous encourageons tous nos joueurs à adopter une approche équilibrée et à ne jamais laisser le jeu affecter leur bien-être financier, émotionnel ou social.
Il est important de reconnaître les signes d'une relation malsaine avec le jeu. Si vous reconnaissez l'un des comportements suivants chez vous ou chez un proche, il est temps de chercher de l'aide :
L'auto-exclusion est un outil puissant qui vous permet de vous exclure volontairement des plateformes de jeu. Lorsque vous vous auto-excluez, vous ne pouvez pas accéder à votre compte ni placer de nouveaux paris pendant la période définie.
Notre plateforme offre des options d'auto-exclusion flexibles, allant de 24 heures à plusieurs années. Pour activer l'auto-exclusion, connectez-vous à votre compte et accédez aux paramètres de responsabilité du jeu.
Les limites de dépôt vous permettent de contrôler le montant d'argent que vous pouvez déposer sur votre compte dans une période donnée. Vous pouvez fixer des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles selon vos besoins.
Pour modifier vos limites de dépôt, visitez la section Paramètres de Compte ou contactez notre équipe d'assistance à la clientèle. Ces limites prennent effet immédiatement et ne peuvent pas être augmentées avant l'expiration de la période définie.
Si vous ou un proche avez besoin d'aide, les ressources suivantes sont disponibles 24h/24 :
Lorentz by Gerard est réservé exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous vérifions rigoureusement l'âge de tous les utilisateurs lors de l'inscription. Le jeu par des mineurs est strictement interdit et constitue une infraction pénale.
Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez qu'un mineur utilise notre plateforme, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à protéger les mineurs de l'exposition au jeu.
Chez Lorentz by Gerard, votre bien-être est notre priorité absolue. Nous continuerons à investir dans des outils de protection et des mesures de sécurité pour garantir une expérience de jeu responsable et agréable.